西安座佑铭标识标牌有限公司为创造品牌,提高企业知名度,树立企业良好形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意”为宗旨,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”为原则向客户提供高质量产品的同时,对所销售的产品及所做的工程提供最优质的售后服务。
一、质量保证措施:
1、 我公司一切以客户为中心,满足您的需求是我们的首要任务,我们时刻准备着。
2、 我公司所提供的产品符合国家相关技术规定,确保工程质量符合国家规范要求。
3、 专业服务人员定期回访,对您所订购的产品进行指导和维护,解答客户在使用中遇到的各种技术问题。
4、 严格按照设计要求采购原材料,保证所用材料100%检验合格,常规产品质保期3年,异型产品质保期1年。
5、 制作施工人员经过培训方可上岗。
6、 施工安装过程严格按照设计要求进行。
二、售后服务:
1、本公司将针对客户服务质量信息反馈意见,建立客户服务档案,同时,建立客户服务专人负责制度。
2、在质保期内出现保修范围的质量缺陷,我公司立即派专人进行修复,本市区1日内派专人到达现场,省内工程2日内到达现场,省外工程3日内到达现场。
3、本公司24小时服务热线:400-029-4319 029-81331878
服务理念:专业、专一、专注
服务宗旨:快速、周到、彻底
服务目标:服务质量赢得客户满意